top of page

CLIENTES

¿Quién confía en nosotros?

 

Estas son algunas de las empresas en las que el equipo de AQUÍ Y AHORA ha ocupado puestos de responsabilidad y/o realizado procesos de coaching empresarial, proyectos formativos y de consultoría los últimos años. Gracias a ellos, somos lo que somos. Desde aquí nuestro agradecimiento y disposición para seguir ofreciéndoles nuestros servicios.

Clientes enero 2020.jpg

En nuestros últimos proyectos, hemos aprendido mucho y nos hemos divertido...

 

  • Realizando diagnósticos globales en empresas para identificar buenas prácticas y áreas de mejora.

  • Liderando proyectos en entornos de formación de venta en contact center.

  • Creando o reactivando equipos de fuerza venta directa y task force. 

  • Optimizando departamentos y equipos de atención al cliente.

  • Desarrollando las sistemáticas de trabajo eficientes y eficaces que orienten a las personas hacia los resultados.

  • Creando e implantando herramientas prácticas para la gestión de las operaciones y en ámbitos de atención al cliente.

  • Formando y sistematizando el trabajo de los mandos intermedios.

  • Creando planes de excelencia y programas de mejora continua que permitan homogeneizar el estandar de calidad en las empresas.

  • Desarrollando y formando Gerentes y Directores, transformándolos en líderes-coaches.

  • Llevando a cabo reingenierría de procesos de trabajo y optimizacion de la experiencia de cliente.

  • Poniendo en marcha de plataformas contact center internas y externalizadas.

  • Seleccionando a profesionales para incorporarlos a las empresas de nuestros clientes, basándonos en técnicas de inteligencia emocional y PNL.

  • Liderando equipos de Help Desk en Residencial y Empresas interviniendo en los indicadores, informes, chek-list...

  • Implantando soluciones de Work Force Management.

  • Realizando consltoría de operaciones en la pequeña, mediana y gran empresa.

  • Acompñando a emprendedores a poner en marcha sus proyectos, orientándolos en las acciones de marketing, definición de la marca, busqueda de nichos de mercado, estructura interna..

Testimonios

​

Asunción Rausell Curbelo
Abogado y Administradora Fincas - Vocal 2ª Junta Gobierno Colegio Administradores Fincas de Valencia y Castellón - Directora de la Comisión de Formación del Colegio de Administradores Fincas de Valencia y Castellón - Consejera del Consejo General de Colegios de Administradores de Fincas de España.
 
"Mi experiencia con Javier e Inma de aquiyahora ha sido muy especial, desde hace más de un año y medio comencé a recibir su colaboración y experiencia tanto a nivel personal como profesional. Ello ha sido un éxito en ambos aspectos. En el terreno profesional la mejora de la imagen corporativa y los resultados de mi despacho han sido espectaculares, siempre con el esfuerzo y compromiso que ello ha requerido. Se han incrementado notablemente las felicitaciones de los clientes así como el nivel de satisfacción tanto de los mismos como de los miembros del despacho. Personalmente ha sido también una experiencia fantástica y un referente para tener en cuenta en muchos momentos. Agradeciendo especialmente a Javier su colaboración en la preparación de las elecciones al Colegio de Administradores de Fincas de Valencia y Castellón, que fueron todo un éxito para la candidatura en la que participé. En fin... más que recomendables..."
​
​
bottom of page